Come possiamo aiutarti?

Sì. Serve solo un account gratuito (Google o email), senza pubblicità e senza abbonamenti obbligatori. NAVYX Pro, previsto per l’estate 2027, aggiungerà funzioni in più; quelle di sicurezza resteranno gratuite.

In parte. Le rotte si calcolano sul telefono anche senza rete. Meteo, avvisi ufficiali e carta arrivano da Internet e richiedono la connessione.

Nel Mediterraneo e nel Mar Nero. Le rotte girano attorno alla costa invece di attraversare la terraferma.

NAVYX è su Google Play e si può usare, ma è ancora in prova prima dell’uscita ufficiale: alcune funzioni possono cambiare. Le segnalazioni aiutano a migliorarlo.

Per ora NAVYX è solo per smartphone Android. Tablet e iOS sono in arrivo.

No. È un aiuto alla navigazione: non sostituisce le carte nautiche ufficiali, i bollettini meteo ufficiali né il giudizio del comandante. Controlla sempre le condizioni prima di uscire.

Con il piano gratuito rotte, tracce e luoghi restano solo sul telefono. In Rotte e Tracce tocca «Backup su file» in alto, esportali in GPX e reimportali sul nuovo telefono.

In NAVYX apri Il mio Account e scegli Elimina account: si cancellano l’account e i dati salvati sul server. Le istruzioni sono anche su navyx.app.

No. I box mostrano collegamenti agli elementi del desktop, che restano nella loro cartella. Puoi chiudere o disinstallare MasDesk in qualsiasi momento e ritrovi il desktop com’era. L’unica eccezione è il comando Elimina, che chiede conferma e manda il file nel Cestino.

Se hai scelto di nascondere le icone di Windows, MasDesk le fa ricomparire quando si chiude, anche dopo un arresto imprevisto. Se per qualche motivo restassero nascoste, nella pagina Supporto trovi come farle tornare a mano.

Windows 10 e Windows 11 a 64 bit. È sviluppato e provato anche su monitor 4K con la scala al 150%.

No. MasDesk funziona offline e non chiede di registrarti. La connessione serve solo al Microsoft Store, per installarlo, per la prova o per acquistare la Pro, e allo smistamento con IA, se lo attivi.

No. Impostazioni, disposizione dei box e log restano sul tuo PC, e MAS Softworks non riceve nulla. Solo se attivi lo smistamento con IA della Pro, nome e tipo degli elementi rimasti in Inbox vanno dal tuo PC al servizio che hai scelto, mai il loro contenuto. I dettagli sono nell’informativa privacy.

È una funzione facoltativa della Pro, spenta di default. Nelle Impostazioni scegli il servizio (Groq o Mistral con una tua chiave API, un modello sul tuo PC con Ollama o LM Studio, oppure un servizio compatibile a tua scelta) e accetti un avviso. Con il piano gratuito di Mistral i dati possono servire ad addestrare i suoi modelli finché non lo disattivi: l’avviso lo spiega. Gli elementi che MasDesk non sa smistare da solo vengono proposti al modello, che sceglie fra i box che hai già; quello che resta incerto rimane in Inbox, e nessun file viene spostato.

Sì, con la versione del Microsoft Store: in MasDesk scegli «Prova la Pro gratis per 14 giorni», nella scheda MasDesk Pro delle Impostazioni o quando tocchi una funzione Pro. La prova vale una volta per account Microsoft, non chiede un metodo di pagamento e non si trasforma da sola in un acquisto. Alla fine MasDesk torna alla versione gratuita: box, regole e colori della Pro vengono messi da parte, senza cancellare nulla, e tornano com’erano se acquisti MasDesk Pro. Su un altro PC con lo stesso account la prova continua, non ricomincia.

No. Accedi al Microsoft Store con lo stesso account Microsoft, apri MasDesk e scegli Ripristina acquisto nella scheda MasDesk Pro delle Impostazioni.

Gli acquisti passano dal Microsoft Store, quindi i rimborsi si chiedono a Microsoft. Trovi i passaggi nella pagina Supporto.

Se nelle Impostazioni hai attivato «Nascondi le icone native del desktop», con MasDesk aperto le icone di Windows si trovano nei box e tornano visibili quando lo chiudi. Se restano nascoste anche a MasDesk chiuso: clic destro su uno spazio vuoto del desktop, Visualizza, Mostra icone del desktop. I file non sono stati toccati, erano solo nascosti. Se succede, scrivici allegando il log.

È il comportamento previsto: i box stanno sul desktop, sotto le finestre aperte, come le icone. Premi Win + D (i box restano visibili), fai clic su un box per portarlo in primo piano, oppure fai doppio clic su uno spazio vuoto del desktop per mostrarli o nasconderli tutti. Se con Win + D spariscono, controlla in Impostazioni > Comportamento l’opzione «Mantieni i contenitori visibili con Mostra desktop».

Controlla che il Microsoft Store sia aperto con lo stesso account Microsoft usato per l’acquisto, poi in MasDesk apri Impostazioni > MasDesk Pro e scegli Ripristina acquisto. Se ancora non funziona, scrivici indicando la data dell’acquisto, senza mai mandare i dati della carta di pagamento.

Trascinalo nel box giusto: MasDesk se lo ricorda. Per rifare lo smistamento di tutto il desktop c’è Riordina tutto adesso nel menu dell’icona di MasDesk, che però rimette in ordine anche gli elementi spostati a mano.

Controlla l’area di notifica, anche tra le icone nascoste (la freccia vicino all’orologio): MasDesk potrebbe essere già aperto, e se ne può aprire una sola copia alla volta. Controlla anche di non aver nascosto tutti i box con un doppio clic sul desktop. Se il problema resta, scrivici allegando il log.

Da MasDesk 1.6.0 basta scegliere Segnala un problema dal menu dell’icona: l’e-mail si prepara da sola con il log allegato. A mano: premi Win + R, incolla %AppData%\MasDesk\logs e premi Invio, poi allega masdesk.log (e masdesk.log.1 se c’è). Con la versione del Microsoft Store usa Apri la cartella dei log in Impostazioni > Informazioni. Nella copia allegata il nome dell’utente Windows viene sostituito.

MasDesk Pro si acquista tramite il Microsoft Store, che gestisce pagamenti e rimborsi secondo le condizioni di Microsoft. Apri la cronologia degli ordini del tuo account Microsoft, trova MasDesk Pro e segui la procedura di Microsoft. Per qualsiasi dubbio, scrivici.

No. MasTV è un lettore: non fornisce, non vende e non include canali, film o liste. Liste e pannelli li aggiungi tu, e devi avere il diritto di usarli.

Liste M3U o M3U8, da indirizzo o da file, e pannelli Xtream Codes. La guida arriva da un EPG XMLTV che indichi tu o, con Xtream, direttamente dal pannello.

Fire TV con Fire OS (per esempio Fire TV Stick 4K Max e Fire TV Cube), smartphone e TV Android e PC con Windows 10 o 11. Le Fire TV più recenti con Vega OS non possono installarlo.

La versione gratuita è senza pubblicità. È in preparazione un piano Pro facoltativo, con più playlist e la sincronizzazione fra dispositivi; il player resterà completo anche nella versione gratuita.

Film open della Blender Foundation (Big Buck Bunny, Sintel, Tears of Steel, Elephants Dream, Cosmos Laundromat, Sprite Fright), con licenza Creative Commons BY; locandine e immagini sono della Blender Foundation (blender.org). I canali sono di fantasia, creati per le catture.

Controlla che l’indirizzo della lista o del pannello sia corretto e raggiungibile dalla rete del dispositivo, e che l’abbonamento sia attivo.

Molti abbonamenti consentono una sola connessione: chiudi la riproduzione sugli altri dispositivi. Se il canale ancora non parte, dal messaggio di errore puoi aprirlo con un’app esterna, per esempio VLC.

Temperatura e frequenza della CPU e le ventole della scheda madre si leggono solo con i permessi di amministratore. Avvia DeskInfo come amministratore, oppure scegli l’avvio con Windows con i sensori: la richiesta di Windows compare una volta sola.

Un driver firmato e open source (pawnio.eu) che DeskInfo installa al primo avvio per leggere i sensori della scheda madre, anche con l’integrità della memoria di Windows attiva.

Sì, con DeskInfo avviato come amministratore: curve per temperatura con quattro preset o regolazione manuale per ventola. Alla chiusura le ventole tornano alla curva del BIOS. Non usarlo insieme ad altri programmi che controllano le ventole, come quelli del produttore della scheda madre.

DeskInfo è in lavorazione. Come e quando sarà disponibile verrà indicato in questa pagina.

Alcuni tachimetri mandano più impulsi per giro. In Opzioni, Ventole, la voce «Lettura RPM» divide il valore per 2 o per 4.

Segnalalo con il modulo qui accanto, indicando la pagina in cui l’hai trovato.

Se l’hai installato da uno store, gli aggiornamenti arrivano da lì. Se l’hai scaricato dal sito, la scheda prodotto indica sempre l’ultima versione.

Di solito pochi giorni lavorativi. Le segnalazioni con versione, dispositivo e passaggi per ripetere il problema si risolvono prima.

Sì, dalla pagina Contatti. Le richieste vengono lette tutte e alcune finiscono negli aggiornamenti.